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商品について知っていることと買うことの差はどこにある

   良い商品をつくり、良いサービスを形成すれば、それだけで売れるというわけではありません。それがいかに消費者の需要に適っていたとしてもです。良い商品、サービスであっても、売れるにはきっかけが必要です。では、そのきっかけとは、どこにあり、ど...
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「先行管理」と「事後管理」

 日本の企業では、どちらかというと事後管理に重きが置かれているようです。事後管理とは、過去の数字を精査し、なぜ目標に届かなかったのかを分析する手法です。もちろん役には立ちますが、あまりに重視され過ぎると、経営は勢いを失ってしまいます。それが...
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コーポレートガバナンス(企業統治)について

 コーポレートガバナンス(企業統治)の考え方が注目されてからかなりの時間が経ちました。しかし、どのような形での統治が望ましいのか、明確な答えはまだ出ていません。  「コーポレートガバナンス(企業統治)」の概念が日本で広がりを見せたのは、19...
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コミュニケーションと組織力

 組織にとってコミュニケーションが大切なのは、今さら言うまでもないことかもしれません。 しかし、大切でありながら、完璧などないからいつの時代も難しさは残ります。完璧があり得ないのは多種多様な人の間のことだからです。 A社長もそのことを十分...
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ソーシャルメディアとインナー・ブランディング

 ツイッターやフェイスブックといったソーシャルメディアはその利用者を年々増やしています。  A社長がソーシャルメディアを使い始めたのは2年ほど前ですが、最近になって良い意味でも悪い意味でも、その威力を改めて痛感しているそうです。  そのきっ...
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経営は「理屈ではない」と言い切れる?

 経営は「理屈ではない」と多くの経営者が仰います。ところが、究極の理屈であるところの数字、つまりは「売上」や「利益」を気にしない経営者はいません。しかし一方では、 会社の状況を明確に表す財務諸表に無頓着な経営者は少なくありません。  企業経...
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新規事業 起業という視点

 将来にわたる継続的な会社の成長のために、新たな事業を展開しようと考えている経営者は少なくないようです。  現状を客観的に分析し、将来を冷静に見据えてみると、今の事業を、現在の規模のまま続けていても、成長は見込めないどころか、確保できる利益...
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情報共有の重要性

 会社組織における情報共有の大切さというのは、経営課題とさえ言えるでしょう。 「報・連・相は」、仕事を進めるうえでの基本となっていますし、経営理念を従業員が共有することで生まれる効果もさまざまに指摘されています。しかし、情報共有という経営課...
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ビジョンやミッションは簡潔明瞭に

 ビジョンの大切さを否定する経営者はおそらくいないでしょう。そして、ビジョンの共有がもたらす効用も。しかしながら、実際にビジョンが完全に共有されている会社の比率は驚くほど低いのです。  役員クラスでもビジョンの共有が十分にできていないことが...
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ビジネス社会でもスランプはあり得る

 スポーツの世界でスランプという言葉をよく聞きますが、正確にはどんな状態を指すのでしょうか。ある定義によれば「ある技能・技術の習得過程における成長の一時的停滞」とあります。  こうした定義を見てみれば、スランプは何もスポーツに限ったことでは...
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