経営

　会社には成長段階に応じて立ちはだかる「特有の壁」があるといいます。すべての会社に当てはまるわけではありませんが、売上高や社員数、あるいは創業年数がある段階に差し掛かると、これまでの右肩上がりの成長がピタリと止んでしまうというのです。 　成...

　Ａ社は長く続くデフレに対応して、その財務体質を筋肉質にしてスリム化していかざるを得ませんでした。 　さまざまなコスト削減はもちろんのこと、資産として抱えていた不動産を売却したり、事業縮小をしたりといった具合です。 　また、スリム化のなかに...

　角界は大相撲の元横綱日馬富士が幕内貴ノ岩に暴行したとされる問題で揺れていますが、以前、この角界で叱れない親方の存在がクローズアップされていたことがあります。 　もっとも角界に限らず上が下を叱らなくなったのは風潮としてあるかも知れません。 ...

　数ある経営資源のなかでも、最も重要なものとして従業員の存在を挙げ、「社員は大切」「人材は宝」といった言葉を口にする経営者は少なくありません。 　では実際、経営者の従業員に対する思いは、どれほど従業員に伝わっているのでしょうか。 　大学進学...

　 日本で進行中の「少子・高齢化」に対する警鐘が鳴らされるようになって久しく、その影響は社会保障費の大幅増といった視点で語られることが多いようです。 　それだけでなく、この少子・高齢化はまた別の問題も生じさせます。それは将来における労働力人...

　イエスマンとは上司や先輩など自分にとって影響力のある人や権威のある人に対してご機嫌取りをする人の一種で、目上の人からの頼まれ事や意見に対して「はい」「いいですねえ」といった肯定的な返答しかしない人のことです。 　もう随分前の話になりますが...

　Ａ社は原料高の製品安という状況の中でも、順調に売上は確保してきたといいます。しかしながら、競争の激化とともに、いよいよ売上の減少が明らかになると、最初に声を上げたのは営業の中堅社員達だったそうです。 　それは、「会社が苦しいのは分かってい...

　あるアンケート調査によると、日本企業の経営課題は「収益性向上」、「売上・シェア拡大」が圧倒的という結果だったそうです。 　こうした結果からも、経営者はすでに「収益性の向上を図りながら、売上・シェア拡大」を実現するための取り組みに着手してい...

　顧客満足度（ＣＳ）という言葉が一般的になって久しいようですが、近年はその重要性がとみに訴えられています。というのも、将来不安の中で、消費者の財布の紐は堅く、そうした状況下でモノなりサービスが選ばれるには、他社との差別化が必要で、そのカギを...

　Ａ社は、大手機械メーカーに勤めていたＡ社長が脱サラして始めた会社です。 　サラリーマン時代はエンジニアとして、社内システムの開発に従事していました。 　その仕事自体に不満はなかったのですが、勤めていた会社が組織として大きく、しかも縦割りで...