経営 「物語構築」自社の魅力の棚卸をしてみる 顧客の興味や関心を惹きつけてやまない魅力的な会社には、魅力的な物語があるものです。その魅力的な物語が既存顧客の心を打ち、さらなるロイヤルティーを生むばかりか、あらたな顧客獲得という好循環にもつながります。 しかし、そんな物語の存在は、... 2022.04.23 経営